一、项目背景
随着教育信息化建设的不断发展,各类办公应用和业务支撑系统日益增多,办公环境越来越复杂,传统PC在管理维护和信息安全等方面的问题越来越突出。如何利用新一代信息化技术和计算机技术,搭建可持续发展的教育办公信息化平台,来实现移动办公、安全办公、高效办公已经成为学校信息化建设的重要课题;而随着云计算技术和应用的普及,带动了桌面虚拟化的发展,相比传统PC的应用方案,其具有管理维护简单,安全可靠,投资回报率高,绿色低能环保,高效灵活等特点。而我国信息产业部也在大力倡导打造节能环保、绿色安全的办公环境,办公桌面云已经成为了未来教育IT构架发展方向和信息化建设趋势。
传统的办公面临的困难:
1、桌面的个性化要求高
一般学校有不同教育专业不同学院,而每个学院每个专业的老师由于工作性质和授课内容不一样,办公软硬件的要求也不同,且每个人的办公习惯千差万别,导致桌面环境部署差异化要求高,因此要统一部署不同岗位桌面环境,难度大。
2、办公计算机数量多、位置分散,缺乏有效的管理
随着办公设备数量不断增加,办公业务环境越来越复杂,每台办公设备都需要根据工作职责安装相关操作系统和业务应用软件,同时在使用中还需要不断的对软件升级,打补丁,病毒库更新等,日常维护工作繁琐,除了问题修复时间长,导致办公效率低下。
3、业务的连续性难以保障
由于办公网络环境复杂,老师办公设备很容易受到病毒和木马攻击,严重的可能导致整个业务系统瘫痪;此时管理人员需要对整个业务系统进行杀毒和病毒库更新或者重新装系统和业务软件,业务连续性无法保障。
4、频繁的系统故障影响日常办公
由于计算机设备是办公的主要工具,承载着各种办公应用和重要的科研数据,但是随着在办公过程中,由于办公人员的计算机水平参差不齐和不规范操作,容易造成系统崩溃,病毒感染,导致办公中断或者重要数据丢失,同时各类软件运行过多造成的系统报错宕机,文件无法恢复。
5、总体运营维护成本高
随着教育信息化业务系统软件的不断更新,一些新的软件或操作系统就不能在现有计算机上安装,很多计算机用不了几年就会更新换代,每3-4年就需更换一次办公设备,总体投入成本高,软件部署、更新以及打补丁都需要IT管理人员操作,针对各种各样的PC机配置进行部署测试与审核,而标准化的缺乏,再加上需要支持人员亲临现场来提供故障处理支持,总体运营成本不断增高。
针对上述问题,宝德教育桌面云解决方案能完全满足教育办公信息化、云化要求,其灵活、安全、稳定的IT架构和便于维护的信息系统,对保障教育信息安全及业务连续性有着重要意义。
二、方案介绍
针对传统办公环境面临的困难,学校初期规划先搭建一个灵活、安全、高效的新一代办公虚拟化IT基础构架,通过虚拟化技术及资源整合提高硬件资源的利用率;通过硬件资源池化和集中管理技术增加了IT的灵活性、简化了系统管理和维护;通过集群技术保障系统的高可用和业务连续性;通过先进的虚拟化桌面及应用交付技术大幅度降低坐席终端的采购、部署、运维成本,并有效提升了坐席终端的数据安全性,整合现有办公的硬件资源将各部门办公环境进行云化迁移。
宝德教育桌面云解决方案可以完全满足上述需求,从根本上解决目前办公系统面临的困境,具体需求如下:
1) 初期规划新建xxx点办公桌面云,实现对平台内所有教师机集中管控部署;
2) 操作简单,兼容性强,能稳定可靠的流畅运行Windows XP, Windows7常见操作系统以及常用办公软件;
3) 虚拟桌面支持USB外接设备的重定向,包括USB存储设备、打印机、扫描仪、刷卡机及各类其他USB外接设备等
4) 管理平台能够对虚拟桌面终端USB端口进行管理,防止数据拷贝;
5) 桌面云构架能够随着业务增长而弹性扩展,保证未来办公应用的发展;
6) 管理员通过WEB远程对办公桌面环境进行远程管理维护;
三、方案解析
通过整合IT基础资源、搭建高效灵活的宝德教育桌面云办公环境,将办公应用系统和数据都集中存储在后台高性能服务器上,便于统一管理维护;采用云终端替换传统PC机,打造绿色办公环境。弹性的桌面云管理平台,可根据学校业务和不同岗位的要求,合理化且动态分配计算资源。同时满足老师在任何地点、任何时间通过云终端访问到自己的办公桌面,提高了办公的效率,同时降低未来IT设备的投入,简化维护管理。
最终用户体验
虚拟桌面能够提供与目前用户使用的PC一样的各种功能:如顺畅的使用办公软件,访问内部所有的信息化应用系统等。
老师都使用集中部署的虚拟桌面环境进行日常办公,相互隔离,互不影响,而所有数据均保存在后台服务器。
可靠性
保持办公业务系统的连续性,不会因为单点故障影响到整体架构,导致系统不可用。
应用隔离,一台虚拟机桌面宕机不影响其他虚拟桌面的正常使用。
可管理性
通过桌面云管理平台能够对整个平台进行统一管理,包括服务器、虚拟机、虚拟机操作系统、应用软件等。
将办公环境中的应用软件和桌面进行集中管理,可以根据需要随时调整办公环境的应用部署,简化客户端的环境配置和部署要求。
在控制台能够监看整个平台的运行状态,包括服务器、PC和网络。
可弹性扩容
各类办公应用软件的更新,对硬件的要求逐渐提高。宝德教育桌面云可根据用户的实际需求,对资源做到弹性分配,始终使虚拟桌面体验保持最佳状态。
四、方案优势
通过采用桌面虚拟化技术和信息安全综合解决方案,充分利用服务器资源、存储资源、网络资源等各种资源,通过桌面虚拟化技术,将一台或多台物理服务器和存储虚拟成逻辑资源池,从而生成多个相互独立的虚拟桌面,通过网络交付给不同的终端用户,所有虚拟桌面的计算和数据都集中在后台的服务和存储上,实现了桌面和数据分离,有效提升了数据安全性;同时整合了桌面终端安全管理系统,实现集中管控桌面终端的行为控制、安全防护和信息安全等,从而提供了整体的办公云解决方案,其带来的价值如下:
1)提升了办公桌面的安全性和管理性
所有虚拟桌面的数据都集中存储在后台的存储设备上,从物理上实现了原有分散计算机办公数据的集中化,而且所有虚拟桌面用于日常内网办公,从而有效避免的网络病毒破坏和数据外泄等,同时所有虚拟桌面都可以在管理平台内进行监控和管理,比如虚拟桌面屏幕监控、会话管理和USB接口管理等,有效提升了办公桌面的管理性和安全性。
2)提高了IT管理的运维效率,降低了运维成本
采用集中管理方式,通过管理平台远程可实现对服务器资源、存储资源、虚拟资源、桌面终端、桌面环境、用户权限等管理部署,降低运维难度,运维效率提升5倍以上。
3)节能环保,打造绿色办公环境
终端采用低于36W的云终端设备,无风扇设计,无噪音,免维护,其能耗和原来台式电脑的能耗相比,节省了80%到90%,符合国家提倡的节能型、绿色办公的建设要求。